制定日：2026年9月21日
株式会社ESONE（以下「当社」といいます）は、予約管理サービス「サロクル」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
| 申込者情報 | サロン名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、業種、現在ご利用中の予約システム、お問い合わせ内容 |
|---|---|
| サポート時に お預かりする情報 | データ移行のご依頼に伴い、利用者から送付された顧客データ（氏名・電話番号・来店履歴等を含む場合があります） |
本サービスの予約ページを通じて入力された、サロンのお客様の氏名・電話番号・メールアドレス・来店履歴などの情報は、利用者（サロン）自身が管理するクラウド環境（Google アカウント上の Google スプレッドシート）に保存されます。当社のサーバーには保存されません。
したがって、これらの情報についての管理責任は利用者にあり、当社は、利用者から明示的な依頼を受けてサポートを行う場合を除き、その内容を閲覧いたしません。
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
当社は、取得した情報を、広告配信その他の営業目的で第三者に販売・提供することはありません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。本サービスは、データの保存に Google LLC が提供するサービス（Google スプレッドシート、Google Apps Script）を利用しています。
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。データ移行のためにお預かりしたファイルは、移行作業の完了後、速やかに削除します。
申込者情報は、契約終了後5年間保存し、その後削除します（法令により保存が義務付けられているものを除きます）。データ移行のためにお預かりしたファイルは、作業完了後速やかに削除します。
本サービスは、利用者の利便性向上のためブラウザのローカルストレージを利用します。これは、ログイン状態の保持、入力内容の一時保存、予約ページでの入力省略のために使用するもので、お客様の端末内にのみ保存され、当社が取得することはありません。
広告目的のトラッキングは行っていません。
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。
| 事業者名 | 株式会社ESONE |
|---|---|
| 個人情報保護管理者 | 代表取締役 吉田 智博 |
| 所在地 | 〒064-0807 北海道札幌市中央区南七条西7丁目4 ラフィリア札幌706号 |
| メールアドレス | info@esone.co.jp |
当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容を当社ウェブサイトに掲示します。
以上
株式会社ESONE